Dasar Privasi RK66 – Perlindungan Data Peribadi rk66.vin

rk66 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, atau menghubungi pasukan sokongan kami; dan secara automatik melalui teknologi penjejak semasa anda melayari platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Nombor telefon bimbit yang aktif digunakan di Malaysia.
• Alamat e-mel yang sah dan masih aktif.
• Maklumat akaun bank atau dompet elektronik (nama bank, nombor akaun) untuk tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad, pasport) apabila proses KYC diperlukan untuk pengesahan identiti.
• Maklumat komunikasi yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan rk66.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
• Data log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa akses, dan tindakan dalam platform.
• Data kuki dan pengecam sesi untuk mengekalkan status log masuk dan keutamaan pengguna.
• Maklumat lokasi geografi peringkat bandar (berdasarkan alamat IP) untuk tujuan pengesahan kawasan.

rk66 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menyediakan perkhidmatan platform yang berkualiti tinggi. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda di platform rk66.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan lain yang dilakukan melalui platform.
• Pengesahan KYC: Mengesahkan identiti anda untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
• Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal, dan menyediakan bantuan yang berkaitan dengan akaun anda.
• Komunikasi platform: Menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan terma, kemas kini keselamatan, dan maklumat promosi (jika anda memilih untuk menerima).
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi keseluruhan platform rk66.
• Pencegahan penipuan: Memantau aktiviti akaun untuk mengesan dan mencegah sebarang penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pendedahan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang.

rk66 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkongsian data peribadi ahli dengan pihak ketiga. Secara umumnya, kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan sah:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang minimum dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan (DuitNow, FPX, pembekal e-dompet) semata-mata untuk tujuan memproses transaksi kewangan anda.
• Penyedia perkhidmatan permainan: Pengecam sesi dan data permainan dikongsi dengan penyedia permainan berlesen (Pragmatic Play, Evolution, Microgaming, dan lain-lain) yang berintegrasi dengan platform rk66 untuk membolehkan anda mengakses permainan mereka.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Maklumat yang diperlukan untuk proses KYC dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang diluluskan, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan rk66.
• Keperluan undang-undang: rk66 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa pengawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Semua pihak ketiga yang menerima data ahli rk66 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan dilarang menggunakan maklumat tersebut untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam perjanjian tersebut.

Platform rk66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul data tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang paling kerap dilawati, masa tindak balas) untuk membantu kami meningkatkan prestasi platform. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Membantu rk66 memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan produk dan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform rk66. Nota: kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas platform.

rk66 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi semua ahli sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara platform dan peranti anda.
• Penyulitan data dalam penyimpanan — maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan menggunakan algoritma cincangan (hashing) yang tidak boleh diterbalikkan.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua ahli bagi memberikan lapisan perlindungan tambahan kepada akaun.
• Pemantauan ancaman masa nyata oleh pasukan keselamatan siber rk66 sepanjang 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Audit keselamatan berkala oleh firma keselamatan bebas yang bertauliah untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan.
• Kawalan akses berasaskan peranan — kakitangan rk66 hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tugas mereka sahaja.
• Pelan tindak balas insiden yang telah ditetapkan untuk memastikan tindakan segera diambil sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data.

Sebagai ahli rk66, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung dan boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
• Hak Aduan: Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan rk66 melalui live chat 24/7 yang tersedia dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Platform rk66 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. rk66 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadam dari sistem kami dalam masa yang sesingkat mungkin.

Jika anda percaya bahawa seorang individu di bawah umur telah mendaftar akaun di platform rk66, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

Platform rk66 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga (seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran, dan sebagainya) yang mempunyai dasar privasi mereka sendiri. rk66 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati. Penggunaan pautan ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri, dan rk66 tidak menjamin keselamatan atau dasar privasi laman-laman web tersebut.

rk66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Tarikh kuat kuasa terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform rk66 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara rk66 melindungi maklumat peribadi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara rk66 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Cara paling pantas untuk mendapatkan respons segera. Tersedia terus dalam platform rk66.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan terperinci yang memerlukan semakan dokumen.